A discussão sobre a exigência de ações para mitigar os riscos psicossociais no ambiente corporativo continua em pauta. A decisão que entraria em vigor em maio de 2025 foi adiada por mais 90 dias e será reavaliada em nova rodada de discussões.
Mesmo com o adiamento, o tema já acende um alerta importante para empresas de todos os portes: é hora de começar a repensar o bem-estar emocional dentro das organizações.
A atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), torna obrigatória a identificação e o gerenciamento de fatores que possam afetar a saúde mental dos colaboradores.
Neste artigo, explicamos o que muda com a nova norma, como o RH pode se adaptar sem exageros e por que ações simples como reconhecimento, feedbacks e programas de bem-estar podem fazer toda a diferença.
O que são riscos psicossociais?
Os riscos psicossociais estão relacionados à forma como o trabalho é organizado e às interações dentro do ambiente profissional. Exemplos:
- Metas excessivas e prazos irrealistas;
- Jornadas de trabalho prolongadas;
- Falta de suporte da liderança;
- Assédio moral ou conflitos interpessoais;
- Falta de reconhecimento e valorização profissional.
Esses fatores, quando não gerenciados, podem desencadear estresse crônico, ansiedade, depressão e até burnout.
O que a nova NR-1 exige das empresas?

A nova NR-1 amplia o escopo da saúde ocupacional, incluindo os aspectos emocionais e psicossociais. As principais exigências são:
- Mapeamento dos riscos psicossociais como parte do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO);
- Atualização do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) com foco também em saúde mental;
- Monitoramento contínuo do clima organizacional;
- Treinamentos regulares voltados à segurança e bem-estar dos trabalhadores.
Empresas que não cumprirem essas exigências estão sujeitas a penalizações, que vão de advertências a multas e processos trabalhistas.
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Como promover bem-estar emocional no trabalho de forma prática e consciente?
O equilíbrio está em adotar boas práticas de saúde emocional sem substituir o papel do terapeuta. Veja como isso pode ser feito de forma prática e estratégica:
✅ Programas de escuta ativa e acolhimento
Criar espaços onde os colaboradores possam se expressar sem medo ou julgamentos.
✅ Apoio psicológico terceirizado
Oferecer acesso a psicólogos ou plataformas especializadas, sem obrigatoriedade ou exposição.
✅ Incentivo ao autocuidado
Estimular pausas, ergonomia, alongamentos e ações que contribuam para o equilíbrio físico e mental no dia a dia.
✅ Cultura de feedbacks e reconhecimento
Valorizar o esforço e manter a comunicação aberta fortalece a motivação e o senso de pertencimento.
O papel do marketing de incentivo no engajamento dos colaboradores
Mais do que ações pontuais, o marketing de incentivo é uma estratégia poderosa para engajar equipes, reconhecer talentos e fortalecer o clima organizacional. Quando bem aplicado, ele contribui para a valorização individual e coletiva, gerando um ambiente mais motivado, produtivo e saudável.
Empresas que reconhecem o esforço de seus colaboradores por meio de campanhas personalizadas colhem resultados reais — desde o aumento da performance até a retenção de talentos.
Na Incentive, desenvolvemos soluções completas para impulsionar esse processo:
- Cartões de premiação e bonificações estratégicas com isenção de encargos trabalhistas;
- Club Pontos, uma plataforma intuitiva com mais de 1 milhão de opções de resgate, onde o colaborador escolhe como deseja ser reconhecido;
- Campanhas customizadas por perfil e setor, com foco em metas claras e resultados mensuráveis.
Reconhecer as pessoas de forma contínua, individualizada e estratégica é um dos caminhos mais eficazes para criar um ambiente emocionalmente seguro e de alta performance.
Se a sua empresa quer investir em bem-estar e engajamento sem exageros, e com eficiência, o marketing de incentivo pode (e deve) ser o primeiro passo.
Como preparar as lideranças?
Líderes são peças-chave na construção de um ambiente seguro. Algumas formas de capacitação incluem:
- Treinamentos sobre inteligência emocional e gestão de conflitos
- Desenvolvimento de habilidades de escuta ativa e empatia
- Práticas regulares de feedback construtivo
- Monitoramento constante do clima da equipe
A liderança humanizada se tornou um dos principais diferenciais em empresas com alto índice de retenção e engajamento.
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A interdisciplinaridade faz toda a diferença
Contar com profissionais diversos — do RH à psicologia, passando por medicina do trabalho e até consultores externos — amplia a capacidade da empresa de lidar com diferentes dimensões da saúde corporativa.
O objetivo é criar uma cultura sustentável, com políticas alinhadas à realidade da organização e que estejam em conformidade com a NR-1.
Quer entender mais sobre a NR-1 com um especialista?
Se você ainda tem dúvidas sobre os impactos da nova NR-1 e o que sua empresa precisa fazer para se adequar, vale a pena ouvir quem entende do assunto.
🎥 O advogado trabalhista Márcio Nissim gravou um vídeo direto e didático, explicando os principais pontos da norma e o que muda com o novo prazo de implementação.
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Dica da Incentive: aproveite para compartilhar esse conteúdo com o seu time de RH e lideranças. Estar bem informado é o primeiro passo para agir com estratégia e segurança.
Sobre a Incentive
A Incentive é especialista em reconhecimento e valorização de talentos. Por meio de soluções como cartões de premiação, programas de pontos e benefícios personalizados, ajudamos empresas a criar ambientes mais saudáveis, produtivos e motivadores.
Reconhecer faz parte do cuidado — e também da estratégia. Fale com um de nossos consultores para mais detalhes!