Nova NR-1: como sua empresa pode (e deve) cuidar da saúde mental dos colaboradores

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A discussão sobre a exigência de ações para mitigar os riscos psicossociais no ambiente corporativo continua em pauta. A decisão que entraria em vigor em maio de 2025 foi adiada por mais 90 dias e será reavaliada em nova rodada de discussões. 

Mesmo com o adiamento, o tema já acende um alerta importante para empresas de todos os portes: é hora de começar a repensar o bem-estar emocional dentro das organizações.

A atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), torna obrigatória a identificação e o gerenciamento de fatores que possam afetar a saúde mental dos colaboradores.

Neste artigo, explicamos o que muda com a nova norma, como o RH pode se adaptar sem exageros e por que ações simples como reconhecimento, feedbacks e programas de bem-estar podem fazer toda a diferença.

O que são riscos psicossociais?

Os riscos psicossociais estão relacionados à forma como o trabalho é organizado e às interações dentro do ambiente profissional. Exemplos:

  • Metas excessivas e prazos irrealistas;
  • Jornadas de trabalho prolongadas;
  • Falta de suporte da liderança;
  • Assédio moral ou conflitos interpessoais;
  • Falta de reconhecimento e valorização profissional.

Esses fatores, quando não gerenciados, podem desencadear estresse crônico, ansiedade, depressão e até burnout.

O que a nova NR-1 exige das empresas?

nova nr1

A nova NR-1 amplia o escopo da saúde ocupacional, incluindo os aspectos emocionais e psicossociais. As principais exigências são:

  • Mapeamento dos riscos psicossociais como parte do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO);
  • Atualização do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) com foco também em saúde mental;
  • Monitoramento contínuo do clima organizacional;
  • Treinamentos regulares voltados à segurança e bem-estar dos trabalhadores.

Empresas que não cumprirem essas exigências estão sujeitas a penalizações, que vão de advertências a multas e processos trabalhistas.

Leia também: Saúde mental no trabalho: importância, legislação, formas para garantir bem-estar para sua equipe!

Como promover bem-estar emocional no trabalho de forma prática e consciente?

O equilíbrio está em adotar boas práticas de saúde emocional sem substituir o papel do terapeuta. Veja como isso pode ser feito de forma prática e estratégica:

✅ Programas de escuta ativa e acolhimento

Criar espaços onde os colaboradores possam se expressar sem medo ou julgamentos.

✅ Apoio psicológico terceirizado

Oferecer acesso a psicólogos ou plataformas especializadas, sem obrigatoriedade ou exposição.

✅ Incentivo ao autocuidado

Estimular pausas, ergonomia, alongamentos e ações que contribuam para o equilíbrio físico e mental no dia a dia.

✅ Cultura de feedbacks e reconhecimento

Valorizar o esforço e manter a comunicação aberta fortalece a motivação e o senso de pertencimento.

O papel do marketing de incentivo no engajamento dos colaboradores

Mais do que ações pontuais, o marketing de incentivo é uma estratégia poderosa para engajar equipes, reconhecer talentos e fortalecer o clima organizacional. Quando bem aplicado, ele contribui para a valorização individual e coletiva, gerando um ambiente mais motivado, produtivo e saudável.

Empresas que reconhecem o esforço de seus colaboradores por meio de campanhas personalizadas colhem resultados reais — desde o aumento da performance até a retenção de talentos.

Na Incentive, desenvolvemos soluções completas para impulsionar esse processo:

  • Cartões de premiação e bonificações estratégicas com isenção de encargos trabalhistas;
  • Club Pontos, uma plataforma intuitiva com mais de 1 milhão de opções de resgate, onde o colaborador escolhe como deseja ser reconhecido;
  • Campanhas customizadas por perfil e setor, com foco em metas claras e resultados mensuráveis.

Reconhecer as pessoas de forma contínua, individualizada e estratégica é um dos caminhos mais eficazes para criar um ambiente emocionalmente seguro e de alta performance. 

Se a sua empresa quer investir em bem-estar e engajamento sem exageros, e com eficiência, o marketing de incentivo pode (e deve) ser o primeiro passo.

Como preparar as lideranças?

Líderes são peças-chave na construção de um ambiente seguro. Algumas formas de capacitação incluem:

  • Treinamentos sobre inteligência emocional e gestão de conflitos
  • Desenvolvimento de habilidades de escuta ativa e empatia
  • Práticas regulares de feedback construtivo
  • Monitoramento constante do clima da equipe

A liderança humanizada se tornou um dos principais diferenciais em empresas com alto índice de retenção e engajamento.

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A interdisciplinaridade faz toda a diferença

Contar com profissionais diversos — do RH à psicologia, passando por medicina do trabalho e até consultores externos — amplia a capacidade da empresa de lidar com diferentes dimensões da saúde corporativa.

O objetivo é criar uma cultura sustentável, com políticas alinhadas à realidade da organização e que estejam em conformidade com a NR-1.

Quer entender mais sobre a NR-1 com um especialista?

Se você ainda tem dúvidas sobre os impactos da nova NR-1 e o que sua empresa precisa fazer para se adequar, vale a pena ouvir quem entende do assunto.

🎥 O advogado trabalhista Márcio Nissim gravou um vídeo direto e didático, explicando os principais pontos da norma e o que muda com o novo prazo de implementação.

➡️ Clique aqui para assistir ao vídeo completo no Instagram

Dica da Incentive: aproveite para compartilhar esse conteúdo com o seu time de RH e lideranças. Estar bem informado é o primeiro passo para agir com estratégia e segurança.

Sobre a Incentive

A Incentive é especialista em reconhecimento e valorização de talentos. Por meio de soluções como cartões de premiação, programas de pontos e benefícios personalizados, ajudamos empresas a criar ambientes mais saudáveis, produtivos e motivadores.

Reconhecer faz parte do cuidado — e também da estratégia. Fale com um de nossos consultores para mais detalhes!